سياسة إدارة الشكاوى تهدف إلى حل المشكلات والمخاوف بسرعة وفعالية، مع التركيز على التواصل المفتوح واستقبال ملاحظات العملاء. يتم التعامل مع كل شكوى بمهنية وسرية بهدف الوصول إلى حلول عادلة ومرضية

سياسة تضارب المصالح تعكس التزامنا بالنزاهة والشفافية، حيث توضح الإجراءات اللازمة لتحديد وإدارة والإفصاح عن تضارب المصالح داخل الشركة. يضمن الالتزام بهذه السياسة معاملة عادلة لأصحاب المصلحة وتعزيز الثقة والمصداقية

الرافعة المالية الديناميكية تتيح تعديل مستوى الرافعة المالية بناءً على ظروف السوق والمخاطر، مما يهدف إلى تحسين الأداء وإدارة المخاطر بشكل فعال. تعزز هذه الآلية العوائد المحتملة مع تقليل التعرض المفرط للمخاطر، مما يتيح مرونة أكبر في إدارة المحفظة الاستثمارية

اتفاقية الوسطاء التفاعليين تحدد شروط العلاقة مع العملاء مع التركيز على ضرورة الفهم الكامل قبل بدء التداول. توضح الاتفاقية إجراءات إنشاء الحساب وأساليب التداول والرسوم والجوانب الأساسية الأخرى للوساطة المالية. يساهم استعراضها وقبولها في بناء شراكة شفافة ومثمرة للطرفين

سياسة تنفيذ الأوامر تركز على الكفاءة والعدالة في تنفيذ الصفقات مع السعي لتحقيق أفضل النتائج من خلال مراعاة عوامل مثل السعر والسرعة. تعزز الممارسات الشفافة الامتثال التنظيمي وسلامة السوق مما يدعم الثقة. الالتزام بهذه السياسة ضروري لضمان الشفافية والثقة في عمليات التنفيذ

سياسة المدفوعات توضح عمليات السداد بما في ذلك الطرق المقبولة ودورات الفوترة والرسوم المرتبطة. يضمن فهم هذه السياسة إجراء المعاملات بسلاسة مما يعكس التزامنا بالشفافية والكفاءة. الاطلاع على السياسة يضمن تجربة دفع سلسة وخالية من التعقيدات

سياسة الخصوصية تحمي بياناتك الشخصية من خلال توضيح طرق جمعها واستخدامها والإجراءات المتبعة لحمايتها. نركز على الشفافية لتمكينك من فهم خصوصيتك والتحكم بها. الالتزام بهذه السياسة يعزز الثقة ويوفر بيئة آمنة للمستخدمين والعملاء

سياسة الإفصاح عن المخاطر توضح طبيعة المخاطر المرتبطة بالتداول والاستثمار بما في ذلك العوامل السوقية مثل التقلبات والسيولة. يتيح فهم هذه السياسة اتخاذ قرارات مستنيرة وإدارة فعالة للمخاطر. نلتزم بالشفافية لتوفير المعلومات اللازمة للتعامل بثقة مع الأسواق

شروط وأحكام الموقع تضع الإطار القانوني لاستخدام المنصة حيث توضح حقوق المستخدم ومسؤولياته وحدود الخدمة. يُعد الاتفاق مع هذه الشروط عند استخدام الموقع أمرًا ضروريًا حيث تغطي مجالات مثل الملكية الفكرية وتسوية النزاعات. الاطلاع عليها يضمن الالتزام ويعزز تجربة استخدام إيجابية

توضح هذه الوثيقة سياسة السواب (رسوم التبييت) الخاصة بشركة HIGHNESS INVESTMENT LLC. كما تشرح كيفية احتساب الرسوم، وفترة السماح للإعفاءات، والأدوات المشمولة. تضمن السياسة الشفافية وقد يتم تحديثها دون إشعار مسبق.

يوضح هذا الدليل إطار مكافحة غسل الأموال (AML) ومكافحة تمويل الإرهاب (CFT) المعتمد لدى HIGHNESS INVESTMENT LLC. كما يحدد الإجراءات الداخلية، وتقييمات المخاطر، وتدابير العناية الواجبة، والتزامات الامتثال المطلوبة وفقًا للمعايير التنظيمية.

تحدد هذه الوثيقة الاتفاق القانوني بين HIGHNESS INVESTMENT LLC وعملائها. كما توضح شروط الخدمة، وأحكام التداول، والتزامات العميل، والإفصاحات عن المخاطر، وحقوق ومسؤوليات الشركة بموجب القوانين السارية.